Sinceramente y sin ser un usuario activo de Netflix a día de hoy no puedo opinar al respecto de la noticia que acaba de confirmar Netflix, pero evidentemente si viene de la propia compañía pues tocará creerlo. En mi caso puedo decir que si tengo constancia de “capados o extraño” funcionamiento cuando mi actual OMV que todos los usuarios españoles conocéis de sobra, realizó el cambio de sus líneas a Movistar para obtener la velocidad 4G. En aquel entonces la operadora negaba lo que muchos usuarios venían reportando desde los inicios y al final pasó por aceptar esos “problemas técnicos” que se tradujeron en indemnizaciones de la OMV a sus clientes por las molestias causadas. ahora parece que esos problemas reaparecen cuando hablamos de Netflix…
Y es que la propia Netflix acaba de poner en manifiesto una declaración en el medio de prensa español, El País, en el que se confirman las quejas de la calidad y los tiempos de espera para los streaming de los usuarios que usan Netflix. Esta es parte de las declaraciones de Joris Evers, director de comunicación de Netflix en Europa:
Somos conscientes de que hay problemas de rendimiento en el streaming, en especial en la red de Movistar, durante el horario de máxima audiencia nocturna. Esto implica que puede que los suscriptores no dispongan de la máxima calidad de imagen o que sufran tiempos de arranque más lentos en sus streamings.
Parece incluso que a diferencia de lo que pasó en su día con la OMV, en esta ocasión se tienen datos concretos de la bajada de rendimiento entre las 20:00 de la tarde y las 04:00 de la madrugada. Evidentemente en esta franja horaria limitar la velocidad o restringir datos a Netflix causa los inconvenientes de los miles de usuarios que disponen del servicio, pero a pesar de ello no parece algo general o al menos no todos los usuarios tienen problemas.
Todo esto se está convirtiendo en un problema que como siempre afecta al usuario y a pesar de la alegría inicial de ver la llegada de Netflix a España, ahora para muchos usuarios es un jarro de agua fría que esperemos pronto solucionen ambas partes implicadas, Netflix y Movistar.
¿Tienes ADSL/ Fibra de Movistar y notas este fallo de rendimiento en esa franja horaria?
El artículo Netflix confirma problemas de rendimiento con Movistar ha sido originalmente publicado en Actualidad Gadget.